Доска объявленийРаботаВакансииТребуется

Вакансия специалист службы поддержки пользователей

17 марта

Рассказать друзьям:
Пожаловаться на объявление
Индустрия Начало карьеры, Студенты
Занятость Частичная
График работы Удаленная работа

Контакты

Город Саранск
Контактное лицо
Веб-сайт Перейти на сайт

Описание объявления

Каждый день миллионы пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью Яндекса. Роль службы поддержки — помогать пользователям решать проблемы, связанные с работой наших сервисов. Работа сотрудника службы поддержки заключается в основном в ответах на письма пользователей. От вас потребуются внимательность, тактичность, чувство юмора, понимание основных принципов работы интернета, любознательность и трудолюбие. Мы расскажем вам, как устроены наши сервисы, и научим разбираться в технических аспектах их работы. Со временем вы начнете самостоятельно анализировать поступающие письма и сможете активно участвовать в развитии сервиса, к поддержке которого подключитесь.

Наши требования:
  • отличное владение русским языком;
  • способность самостоятельно решать круг поставленных задач;
  • аккуратность, усидчивость, ответственность и обязательность;
  • готовность к интенсивному обучению;
  • аналитический склад ума;
  • активность и коммуникабельность;
  • любовь к людям, способность к эмпатии;
  • высшее или незаконченное высшее образование (если техническое — это плюс);
  • желательно знание английского, уровень Upper Intermediate и выше.

Условия:
  • оплата почасовая или сдельная, в зависимости от выполняемых задач;
  • график: по договоренности, рабочие дни могут выпадать на субботу и воскресенье, не менее 20 рабочих часов в неделю;
  • предусмотрено оплачиваемое дистанционное обучение.

Похожие объявления в Саранске

thumbnail
Приглашаем авторов

Преподаватели с опытом работы и без, у нас вы сможете выполнять студенческие и научные работы по раз ...

26 апреля 2017

thumbnail
Автомойщики(цы)

Автомойка на 3 бокса, имеем много постоянных клиентов, молодой дружный коллектив. Лояльное руководство.

17 июня 2016

thumbnail
Упаковщик (вахта в Москве и МО)

Адрес объекта: Москва и Московская область, Условия проживания: Общежитие по от 6 до 14 человек в ...

10 августа 2015

thumbnail
Специалист по работе с клиентами

В крупную компанию, занимающуюся маркетингом, требуются сотрудники для удаленной работы через интернет. работа не связана с продажами.

29 апреля 2015

thumbnail
Диспетчер по приёму заявок

Приём входящих звонков, фиксирование заявок, оформление листов заказа.

3 декабря 2014

thumbnail
Секретарь-референт

Условия -работа в крупной компании; - возможность профессионального и карьерного роста; - дружный ...

5 августа 2014